提到裝修,對于每個裝修過以及正在裝修路上的人來說,都有太多太多的故事,從美好的憧憬,到內心的迷茫,再到選擇的焦慮,以及期間的疲憊,可能會收獲滿意的驚喜,也可能伴隨一些失望和遺憾,畢竟裝修,是一項復雜而又繁瑣的工程。選擇裝修公司的過程中,因為裝修行業門檻較低,整個裝修市場都是比較混亂的,大公司,小公司數不清,不正規的公司總能隨時挖陷阱,讓人防不勝防,裝修前期對于大家來說,應該是件開心的事情,但隨著裝修工程的推進,與裝修公司接觸的過程中,可能會遇到揪心的,比如工程質量,服務質量,增項,加錢等等,所以如何去選擇一家適合的裝修公司和如何去避坑,以及保障自身權益尤為重要!
裝修首先要花不少錢,也涉及到今后至少近十年的居住體驗和幸福感,所以需要很多的時間去考察做比較,在找到一家放心省心的公司前詳細的溝通和了解,我覺得主要是通過這幾個方面去選擇適合自己的裝修公司。
一、管理方式
管理方式其實和經營模式是息息相關的,需要完善的管理制度,人性化的管理,嚴格的獎懲制度,這樣才能保障后期裝修過程中的每一項工作銜接落實好,比如如何確保工期,材料倉儲,材料質量,施工質量,前期的設計后期達到預期的效果,等等方面問題,不然前期宣傳的天花亂墜,后面不能兌現,受傷害的只能是消費者,需要白紙黑字的地方不要相信口頭承諾。
二、公司的體系
1.收費方式
不同模式的裝修公司收費方式都是不一樣的,個人比較認可根據工程節點分四次付款,做到哪一步收哪一步的錢。
2.工藝標準
現在正規的公司大多數工藝都大同小異,主是要是看一些細節上的處理上,是否有做到精益求精,畢竟基礎工程是重中之重。還有就是后期的工地是否能嚴格按工藝標準做,不偷工減料,這就是體現工地管理制度的時候了。
3.材料標準
著重考慮質量和環保
4.報價模式
不同公司的報價模式也不一樣
三、裝修公司品牌和模式
一個公司的品牌和身份證是一樣的,首先是成立的時間,能證明這個公司在市場的認可度和遇到問題的解決方式,簡單來說就是體系的成熟度。資質更深的裝修公司會更具有信任感,從而降低被坑的風險。
關于模式: 1.半包公司
2.套餐公司
3.整裝公司
4.個性化全案定制
5.個體和施工隊
大概就是這么幾種,對于這幾種模式就不分析了,大家可以去了解不同公司模式的差異化在哪里,然后去權衡和選擇適合自己的。
四、設計師
施工未動,設計先行
裝修是一個大工程,設計師絕對是總策劃,設計師要根據戶型特點,結合業主職業身份,興趣愛好,以及實際生活需要,來進行空間規劃和合理布局,設計師更了解裝修過程中每個細節需要怎么樣才能做出效果,該選哪些材料?這些材料如何搭配?分什么檔次?哪些適合業主,哪些不適合?而且對建材市場的價格行情了如指掌,專業的設計師會提供詳細的講解和服務,讓業主在裝修的時候,少走很多彎路,甚至不用操心?偠灾,一個有經驗有水平的設計師,和你花同樣的錢,效果是不一樣的,而且會非常省心。所以說選對設計師很重要,當然更重要的是有責任感和服務意識,這些可以跟設計師的接觸過程中判斷。
五、服務和口碑
裝修下來需要服務的相關人員很多,從家裝顧問,到設計師,主材員,工人,監理,質檢,各個職位管理層等等,未來的服務內容應該體現在各個方面。是否有用心去做到盡善盡美,遇到問題解決問題的態度和速度等等,這些等到完工后會有完整的體驗,而不是開工之前,這也決定了一家公司的高度。
裝修公司的工地,管理等決定了裝修的口碑,客戶體驗過的真實想法能體現公司的口碑,這很關鍵,通過網絡,鄰居朋友都可以去進行了解。
六、性價比
性價比的體現應該是所有服務的過程,材料的質量,工藝細節的處理,省時省心的方式,終滿意的結果,不是便宜就是性價比高,好貨不便宜,時間也是需要成本,環保和工藝的標準也是需要成本,可以綜合上面幾條考慮,過度的便宜是不符合市場規律的,所追求的東西和產品呈現的價格必然是劃等號的。
關于增項
根本原因:在當前家裝市場環境里,價格戰是占主流的,由于需要打價格戰,家裝行業服務鏈條上處于施工服務的項目經理的利潤無法得到保障,增項不可避免。由于設計人員設計不完整,報價體系不健全,項目經理為了不,增項也是必然的。
增項的方式:施工前拆項漏項報價,單項綜合報價不完整,施工中再誘導客戶把本該有的卻沒有在報價中體現的分項報價增加施工項目中。比如水電增項,先預收,后期水電完工據實結算,多退少補(水電據實結算后期會超出),通常增項的數字會很嚇人,再比如設計師為了控制報價,一分鐘把100個項目變成80個,前期的報價會很美麗。
這樣下來的價格組成方式
1固定基礎 2個性化部分 3后期個性化的增項部分 4初段主材 5實際施工后準確的主材(這塊主要針對整裝和套餐公司,包含主材的公司通常會出現因為款式有限或者其他原因而更換升級加錢)
現在很多公司前期報價都不會很高,不然沒有競爭優勢,這里面涉及到后期施工人員的各種利益保障,一般都會給后期施工的項目經理留下基礎和主材的增項。
如何去盡量避免增項
1.了解施工中的每個步驟,對家里裝修將來要發生的項目有個清楚的概念,了解容易出現增項的環節,這樣可以對增項做好基本的準備。
2.選擇口碑好的裝修公司。
3.在簽訂合同的時候,需要確定設計方案和詳細報價,詳細到施工量。如果涉及到主材,應該要有詳細的主材單,各類主材的品牌,型號,樣式等等,方便比對。
關于定金和訂金
市面上太多忽悠型的裝修公司,就是做活動忽悠你交定金,事實上很多方面都沒有考察清楚,交了定金就是羊入虎口,后續不滿意退不了,所以看裝修公司的時候對活動力度或公司再滿意,在交定金時候要白紙黑字寫清楚,是否可退,定金交付容易、要回難,因此,不要隨便向裝修公司交付定金,要注意消費協議內容,要特別警惕“定金一律不退”之類的條款,以免上當受騙。在簽協議、交付定金前,如果裝修公司做出了口頭承諾,在簽訂協議書時將他們的承諾寫進去,書面化以保留證據,不要因怕麻煩,礙于面子等不寫進協議,給自己的消費帶來隱患。提倡消費者科學、理性消費,避免盲目、沖動消費。
法律意義上訂金是可退,而定金如果沒有特殊說明是受法律保護不可退的,所以,不管是交定金還是交訂金,可不可以退,要走白紙黑字的說明。
5.軟裝配飾:窗簾,墻紙,墻布,掛畫,藝術品,裝飾品擺件,花卉等等
6.封陽臺等
裝修價格組成:
1.基礎工程 指的是:拆墻,砌墻(水泥,沙子,紅磚,人工費),水電改造(電管,電線,水管及配件)墻面處理(墻頂面鏟除,墻固,膩子粉,陰陽角,防火涂料,乳膠漆等)廚房衛生間鋪磚的水泥,沙子,人工費,衛生間防水,回填,包立管,臥室地面找平,墻頂面漆,吊頂,門洞找方的基層,墻面需要做護墻板或者造型的基層處理,雜活人工及輔料費(開關面板,筒燈安裝)
2.主材指的是:瓷磚(玻化磚,全拋釉,仿古,微晶石,石材復合磚),地板(實木,復合,三層實木復合,多層實木復合),燈具(吊燈,吸頂燈,筒燈,射燈,臺燈,落地燈),潔具(馬桶.浴缸,淋浴房,五金掛件,洗臉盆), 木門(免漆,實木,原木,實木復合),衣柜(密度板,實木復合板,顆粒板,實木板),櫥柜(實木,吸塑,烤漆,PU 板),石材,廚房衛生間集成吊頂
3.設備:空調(空調,風管機,立體柜機,掛機)暖氣(地熱,暖氣片)新風系統,凈水,軟水,影音系統(投影儀,環繞音響)智能系統(窗簾,家具,熱水器,燃氣,燈光)垃圾處理器,烤箱,消毒柜,洗碗機
4.家具:沙發,餐桌,餐邊柜,茶幾,電視柜,臺燈柜,酒柜,床,床墊,書柜,電腦桌,衣帽間柜子,休閑椅,休閑桌子,裝飾柜 |